Hoe begint de werkdag van een steward(ess)?
Bij aanmelden op Schiphol begint jouw dag met het opzoeken van alle relevante vluchtgegevens. Dan volgt een briefing samen met de rest van de cabinebemanning. In de briefing worden bijzondere passagiers en vliegveiligheid besproken. Samen met de cockpitbemanning ga je vervolgens naar het vliegtuig. 

Wat houdt het werk precies in?

Flight Safety
Aan boord doe je verschillende checks en maak je de cabine gereed voor passagiers. Je bent een belangrijke en onmisbare schakel als het gaat om veiligheid. Preflight checks uitvoeren, veiligheidsdemonstraties en noodprocedures. Het zijn zo maar een aantal zaken waar je dagelijks mee te maken krijgt om de veiligheid van onze passagiers te waarborgen. Voorin zitten de Europe Select Class passagiers en achterin is Economy Class.

Service
Eenmaal in de lucht draait alles om de service. Jij zal er, samen met 1 of  2 collega's, voor zorgen dat het de passagier aan niets ontbreekt. KLM Cityhopper heeft verschillende soorten catering, afhankelijk van de lengte van de vlucht. Je doet je werk altijd perfect en blijft vriendelijk, ook als het even heel hard werken is. Na de landing ga je òf van boord op bestemming, òf zorg je samen met de rest van de bemanning voor een snelle omdraai. Je werkt meerdere vluchten per dag. Door jouw training weet jij alles over speciale passagiers, doorverbindingen, eerste hulp en hoe te handelen in een noodsituatie.

Wie zoeken wij?
Door de verscheidenheid aan bestemmingen, verschillende collega’s en een vol, wisselend en soms onverwacht rooster, waarin je meerdere nachten per week van huis bent, moet je avontuurlijk ingesteld zijn om bij KLM Cityhopper aan de slag te gaan! Voor onze passagiers ben jij aan boord het eerste aanspreekpunt, het visitekaartje van de maatschappij. Samen met een collega steward(ess) ben je in de cabine verantwoordelijk voor de veiligheid en optimale verzorging van onze passagiers. Afhankelijk van het vliegtuigtype waarop je wordt ingezet heb je de verantwoording over 50, 80 of 100 passagiers. Realiseer je dat dit beroep een grote invloed heeft op je priveleven. Voor overige functie-eisen kijk onder de tab functie-eisen.