QUESTIONS & ANSWERS   Wanneer kan ik solliciteren ? a. Alleen na nadrukkelijke toestemming van je leidinggevende b. Alleen mogelijk als je tijdens deze detachering niet vervangen wordt (ook niet door een uitzendkracht) c. Wanneer je volledig voldoet aan alle gestelde functie-eisen d. Wanneer je minimaal een 80 % contract hebt voor onbepaalde tijd Hoe en waar kan ik mij aanmelden ? Via het sollicitatieformulier onderaan de pagina solliciteren voor steward(ess) op deze site.   Voor welke periode word ik gedetacheerd als steward(ess) ? Je wordt voor 1 jaar gedetacheerd bij KLM Cityhopper.  Blijft mijn dienstverband bij KLM bestaan ? Ja. Wat gebeurt er met mijn ploegendiensttoeslag ? Je behoudt je volledige ploegendiensttoeslag. Welke regelingen van de KLM Cityhopper CAO zijn wel van toepassing op mij gedurende deze periode ? De KLC werk en rusttijdenregeling (WRR), uniformregeling en daggeldregeling zijn van toepassing.  Wat gebeurt er met mijn reeds geaccordeerde vakantieafspraken? Die worden gehonoreerd met uitzondering van de opleidingsperiode. Wat gebeurt er bij einde detacheringsperiode Je kunt terugkeren naar eigen functie. Wanneer vindt de selectiedag plaats ? De selectiedag is op 2 en 9 juli 2010. Hoe ziet het selectieproces eruit ? Wanneer je voldoet aan alle harde selectiecriteria die in de functieomschrijving staan beschreven wordt je uitgenodigd voor het selectiegesprek. Een schriftelijke en mondelinge Engelse toets maakt deel uit van de selectieprocedure. Alleen wanneer zowel gesprek, medische keuring als VGB akkoord zijn kun je beginnen met de opleiding. Wanneer hoor ik of ik geplaatst wordt ? Je wordt door de HR afdeling van KLM Cityhopper telefonisch geïnformeerd.  Hoe lang duurt de opleiding ? De opleiding duurt ruim vier weken, 5 tot 6 dagen per week. Naast cursusdagen van 08.30-17.00 komen ook onregelmatige werktijden voor zoals avonden en weekenden. Je werkt tijdens de opleiding fulltime (100%). De gehele opleiding is in het Engels, u heeft ook Engelse trainers. Het is een intensieve training waarbij u ieder vrij uurtje, ook thuis, moet studeren om de stof eigen te maken. Wat gebeurt er als ik de opleiding niet met goed gevolg afsluit ? Dan word je direct teruggeplaatst naar je oude afdeling. Wanneer kan ik nog meer teruggeplaatst worden naar mijn oude afdeling ? Bij langdurige niet inzetbaarheid zoals b.v. zwangerschap, arbeidsongeschiktheid of ouderschapsverlof. Mag ik ook langer dan 1 jaar bij KLM Cityhopper werken ? Nee, niet op basis van deze voorwaarden. Hoe zien de roosters eruit ? Roosters zijn inclusief weekenden en feestdagen. Moet ik een uniform dragen ? Ja, de werkzaamheden worden verricht in KLM Cityhopper uniform, de reeds geldende uniformvoorschriften zijn ook hier van toepassing. Krijg ik daggeld ? Ja. Hoe zit het met de reiskostenvergoeding ? Je krijgt voor iedere opkomst reiskostenvergoeding. Word ik beoordeeld in de periode dat ik bij KLM Cityhopper werkzaam ben ? Je wordt beoordeeld volgens de richtlijnen van KLM Cityhopper. Wat als KLM Cityhopper niet tevreden is over mijn inzet? Dan zal dit worden gerapporteerd aan KLM. KLC zal hoor en wederhoor toepassen en overleggen met de eigen KLM Manager wat passende maatregelen kunnen zijn. Waar moet ik mij ziek en hersteld melden ? Volgorde van ziekmelding: Crew Control KLC 020-6485500 Cabin Crew Manager 020-6494037 KLM Health Services 020-6491401 Wie is mijn direct leidinggevende in de periode dat ik bij KLM Cityhopper werkzaam ben ? Je dient de opdrachten, instructies en voorschriften uit te voeren respectievelijk op te volgen, die door de leiding van KLM Cityhopper zullen worden gegeven. KLM blijft jouw werkgever. Hoe vraag ik een vrije dag aan ? Aanvragen van vrije dagen, loopt volgens de bij KLC geldende termijnen en beschikbaarheid. Wat als ik het niet leuk blijk te vinden ? KLC verwacht van jou dat je van tevoren goed hebt nagedacht wat de functie en de consequenties inhouden. Wanneer je bent geplaatst bij KLM Cityhopper is dat bindend voor de afgesproken periode. Heb ik een luchthaven pas nodig ? Nee, je eigen KLM ID volstaat. Waar vindt de selectiedag plaats ? In gebouw 102 op de begane grond.